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6s咨詢機(jī)構(gòu)如何管理公司

日期:2021-09-03 23:36 /人氣: / 來(lái)源:未知

廣東華智天誠(chéng)管理顧問(wèn)有限公司是專注中國(guó)企業(yè)綜合管理改善提升的的落地式咨詢公司,由數(shù)十名來(lái)自中外資企業(yè)高管組成,專注于提供 "企業(yè)降本增效、訂單交付改善、庫(kù)存優(yōu)化、生產(chǎn)效率提升、 5S管理/6S管理、TPM設(shè)備管理、精益工廠布局、專業(yè)目視化、精益供應(yīng)鏈、五星班組、管理變革等綜合性問(wèn)題訂制解決方案并負(fù)責(zé)落地實(shí)施。

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  6S管理尤其是前3S(整理、整頓、清掃),這些活動(dòng)的起始都是通過(guò)增加工作量才能完成的,而且在初期階段6S管理與服務(wù)品質(zhì)、安全、工作效率等的相互關(guān)系表現(xiàn)得不明顯,從而會(huì)使部分員工產(chǎn)生誤解,如“6S管理就是應(yīng)付檢査”,“6S管理是沒(méi)有必要的,只是增加了工作量,沒(méi)有實(shí)際好處”,“推行6S管理是亂花錢,不如把錢用在其他地方實(shí)惠”等。這些觀念的存在使部分員工產(chǎn)生抵觸情緒,這種情緒表現(xiàn)在行動(dòng)上就是不按規(guī)定擺放物品或不按標(biāo)準(zhǔn)行動(dòng),從而使效果變差,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)。

  在6S管理推行過(guò)程中,在討論、制定和實(shí)施方針、計(jì)劃及相關(guān)制度時(shí),醫(yī)院內(nèi)部各部門有時(shí)會(huì)因?qū)σ恍﹩?wèn)題看法不一致而爭(zhēng)論不休,此時(shí)若醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有明確的定論,就會(huì)在醫(yī)院內(nèi)部產(chǎn)生不利影響,使員工對(duì)6S管理失去信心,從而使各種規(guī)章制度難以執(zhí)行下去,最終使6S管理的推行半途而廢。

  因此,推行6S管理首先需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者有堅(jiān)定的意志和堅(jiān)持不懈的精神,要在管理會(huì)議和員工大會(huì)上公開(kāi)表態(tài),顯示出必須推行的決心并提供必要的資金。通過(guò)制定規(guī)范的、嚴(yán)格的管理制度,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者可以將管理工作的細(xì)節(jié)交給各部門去執(zhí)行。但醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者要在關(guān)鍵的時(shí)刻,明確表示對(duì)推行6S管理的支持并做好各部門的協(xié)調(diào)工作。只有這樣,才能保證醫(yī)院管理的良性發(fā)展。

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  這種情況的主要表現(xiàn)是醫(yī)院沒(méi)有制定清晰、完整的制度,而且目標(biāo)過(guò)大,從而使員工茫然無(wú)措,無(wú)處著手開(kāi)展工作;或者只是刻意地模仿其他醫(yī)院的推行模式,不能與本醫(yī)院的實(shí)際情況相結(jié)合而靈活應(yīng)用,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題沒(méi)有采取積極的態(tài)度去面對(duì)和思考,進(jìn)而進(jìn)行檢討和修正,而是采取回避、推托的態(tài)度,導(dǎo)致6S管理推行活動(dòng)無(wú)法繼續(xù),半途而廢。

  案例:某醫(yī)院在推行6S管理之初,其下屬的一個(gè)部門認(rèn)為是一陣風(fēng),只要突擊一下就可以,不愿意花力氣做細(xì)致、耐心的工作,沒(méi)有準(zhǔn)確理解6S管理,也沒(méi)有及時(shí)糾正一些不規(guī)范、不到位的做法。

  結(jié)果該部門的各個(gè)環(huán)節(jié)都過(guò)不了關(guān),還認(rèn)為是6S管理推行辦公室與其過(guò)不去。6S管理推行辦公室的同事既不爭(zhēng)也不吵,通過(guò)組織橫向參觀、縱向比較等方式,讓他們與其他部門對(duì)照,發(fā)現(xiàn)自己的不足。該部門最終認(rèn)識(shí)到自己的問(wèn)題,重新進(jìn)行了規(guī)劃。

  6S管理推行辦公室是該醫(yī)院從醫(yī)院抽調(diào)精兵強(qiáng)將成立的,由主管醫(yī)療質(zhì)量的副院長(zhǎng)兼任主任,其職責(zé)是:起草文件,編輯宣傳資料,對(duì)全院推行工作進(jìn)行精心策劃、周密布置,對(duì)各項(xiàng)制度的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督和考核。這為該院推行6S管理提供了可靠的組織保證。醫(yī)院的6S管理高級(jí)顧問(wèn)師為該醫(yī)院推行6S管理提供咨詢服務(wù),在對(duì)該醫(yī)院進(jìn)行全面了解的基礎(chǔ)上,提出科學(xué)的規(guī)劃建議。

  6S管理推行辦公室的人員一絲不茍地督促、監(jiān)督各部門認(rèn)真完成該高級(jí)顧問(wèn)師布置的作業(yè),同時(shí)對(duì)該高級(jí)顧問(wèn)師一些超前的提法和做法也能及時(shí)溝通,使其更切合醫(yī)院的實(shí)際情況??茖W(xué)的規(guī)劃不僅保證了推行仍管理的進(jìn)度,而且提高了工作效率。

  “凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。6S管理的推行應(yīng)當(dāng)建立完善的組織推廣機(jī)構(gòu),制定完善的實(shí)施計(jì)劃和時(shí)間日程。

  6S管理不是什么高深莫測(cè)的東西,關(guān)鍵在于員工要執(zhí)行并養(yǎng)成良好習(xí)慣。因此,醫(yī)院在推行6S管理的過(guò)程中必須制定一些嚴(yán)格的培訓(xùn)制度,重視和加強(qiáng)對(duì)基層管理者的培訓(xùn)和教育工作,為醫(yī)院的新員工舉辦有針對(duì)性的培訓(xùn)班,使新員工能夠及時(shí)跟上其他員工的培訓(xùn)進(jìn)度。


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