企業(yè)如何通過(guò)班組管理建設(shè)提升現(xiàn)場(chǎng)管理?
日期:2020-08-21 14:35 /人氣: / 來(lái)源:廣東華智天誠(chéng)管理顧問(wèn)
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做好工廠現(xiàn)場(chǎng)管理是保證精益管理體系能夠推行的重要點(diǎn),班組的現(xiàn)場(chǎng)管理水平是企業(yè)的形象、管理水平和精神面貌的綜合反映,是衡量企業(yè)素質(zhì)及管理水平高低的重要標(biāo)志。搞好班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,有利于企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),消除“跑、冒、漏、滴”和“臟、亂、差”狀況,提高產(chǎn)品質(zhì)量,保證安全生產(chǎn),提高職工素質(zhì),對(duì)提高企業(yè)管理水平,提高經(jīng)濟(jì)效益增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有十分重要的意義。
雖然許多在工廠企業(yè)都有在生產(chǎn)管理過(guò)程中進(jìn)行班組建設(shè)工作,但是實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)管理效果不盡如人意,而陸陸續(xù)續(xù)推進(jìn)的一些管理方法也不能在現(xiàn)場(chǎng)生根發(fā)芽,長(zhǎng)此下去,現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有什么變化。
如果我們找一些現(xiàn)場(chǎng)管理員和班組長(zhǎng)聊一聊,問(wèn)他們他們是從哪幾個(gè)方面考慮進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,每一方面工作具體有哪些措施,以及當(dāng)前自己現(xiàn)場(chǎng)的管理狀況處于什么水平?那么他們的回答就只能是一些支離破碎、沒(méi)有系統(tǒng)的答案。實(shí)際上這樣的問(wèn)題如果要企業(yè)職能部門的管理人員來(lái)回答,同樣是難以讓人滿意。而現(xiàn)場(chǎng)管理處于這種狀況,癥結(jié)在于缺乏系統(tǒng)性,沒(méi)有建立起一個(gè)完整的現(xiàn)場(chǎng)管理體系,一個(gè)企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)該管什么、怎么管和怎樣評(píng)價(jià)自己管得如何,沒(méi)有人整體、系統(tǒng)的以現(xiàn)場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn)和中心去考慮這些問(wèn)題,并把這些內(nèi)容形成一個(gè)系統(tǒng)的管理體系。
各個(gè)職能部門從自己專業(yè)管理角度出發(fā),在現(xiàn)場(chǎng)推行各種管理方法,讓現(xiàn)場(chǎng)不知所從,同時(shí)最靠近現(xiàn)場(chǎng)的基層單位(班組)缺乏自主性和積極性,同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)人員缺乏相應(yīng)的能力,而且由于推行的管理方法得不到現(xiàn)場(chǎng)人員的理解和貫徹,于是只能是淺嘗輒止走走形式。
通過(guò)前面對(duì)工廠目前的現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)狀的剖析,可以看出現(xiàn)場(chǎng)存在種種問(wèn)題的根源是企業(yè)對(duì)待現(xiàn)場(chǎng)的管理思想和組織理念不正確,讓現(xiàn)場(chǎng)圍著職能部門轉(zhuǎn),想“管好”現(xiàn)場(chǎng)而不是激發(fā)現(xiàn)場(chǎng)自主管理。
其次是管理的對(duì)象找錯(cuò)了,要管好現(xiàn)場(chǎng),關(guān)鍵是現(xiàn)場(chǎng)基層團(tuán)隊(duì)的管理,或者說(shuō)是班組長(zhǎng)這個(gè)兵頭將尾的管理,而不是直接去開(kāi)展員工的管理;第三,缺乏一個(gè)包含相關(guān)管理方法的協(xié)調(diào)的現(xiàn)場(chǎng)管理體系。那么就要找到一個(gè)全面的、系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)班組管理的理論體系,這個(gè)體系應(yīng)涵蓋一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理所要開(kāi)展工作的方方面面,它包括了先進(jìn)的關(guān)于質(zhì)量、安全以及生產(chǎn)的現(xiàn)場(chǎng)管理理論,同時(shí)有機(jī)的把這些理論結(jié)合在一起而不互相沖突。這樣的一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)班組管理的體系必須是以現(xiàn)場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn)和中心來(lái)建立的,因?yàn)楸旧硪粋€(gè)企業(yè)或工廠增值的過(guò)程就是現(xiàn)場(chǎng)制造過(guò)程,所有的管理和職能應(yīng)圍繞現(xiàn)場(chǎng)來(lái)開(kāi)展,而不應(yīng)該讓現(xiàn)場(chǎng)跟著職能管理走。
首先應(yīng)根據(jù)工廠車間的生產(chǎn)特性成立了班組管理項(xiàng)目組,從各車間或班組挑選優(yōu)秀人員進(jìn)入項(xiàng)目組,讓來(lái)自現(xiàn)場(chǎng)的人員和具有現(xiàn)場(chǎng)意識(shí)的人員擔(dān)任項(xiàng)目組的負(fù)責(zé)人,目的在于保證項(xiàng)目的務(wù)實(shí)和可操作。大力強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)意識(shí),要求所有職能部門從支持和服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的角度出發(fā),給現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展的工作提供幫助。充分調(diào)動(dòng)以班組為核心全體員工的積極性,使他們由以前的要我做變成了我要做,現(xiàn)場(chǎng)管理體系逐漸在班組現(xiàn)場(chǎng)建立起來(lái),各項(xiàng)管理指標(biāo)將得到了極大的改善。
我們都清楚的是企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)最終要落實(shí)到這些基本單元,因此這些基本單元運(yùn)作效率如何,往往決定著我們工廠的效率和效益。我們必須清醒的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),把班組建設(shè)當(dāng)作現(xiàn)場(chǎng)管理的頭等大事來(lái)抓。實(shí)際上是企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理體系的建設(shè)是以班組為基本單元。
現(xiàn)場(chǎng)管理不是單一的專業(yè)管理,而是各種管理的綜合體,有對(duì)人的管理,也有對(duì)物的管理;有對(duì)時(shí)間的管理,也是對(duì)空間的管理。現(xiàn)場(chǎng)管理體系是企業(yè)管理綜合體系中的一個(gè)綜合子系統(tǒng),也是最增值、最核心的子系統(tǒng)。
企業(yè)必須樹(shù)立系統(tǒng)的管理理念,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行系統(tǒng)管理,而不是任由各個(gè)專業(yè)職能部門各自為政對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施管理;企業(yè)也必須樹(shù)立以現(xiàn)場(chǎng)為中心的管理理念,各項(xiàng)專業(yè)管理只有在現(xiàn)場(chǎng)才能發(fā)揮效益,專業(yè)職能管理應(yīng)以支持班組建立和完善現(xiàn)場(chǎng)管理體系為重點(diǎn),幫助提高現(xiàn)場(chǎng)管理人員管理能力和操作人員的操作技能,充分放權(quán)發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)人員的主動(dòng)性和積極性。而不是要現(xiàn)場(chǎng)圍繞自己的意志轉(zhuǎn)。如果我們不走出現(xiàn)場(chǎng)管理的誤區(qū),濃厚的管現(xiàn)場(chǎng)的意識(shí)占主導(dǎo)地位,那么我們的管理者只能繼續(xù)苦惱為什么自己的現(xiàn)場(chǎng)還是如此的混亂而無(wú)法根本改善現(xiàn)場(chǎng)管理。
現(xiàn)場(chǎng)管理可以說(shuō)整個(gè)工廠制造系統(tǒng)的管理,應(yīng)該圍繞提高班組這些基本單元的管理來(lái)開(kāi)展。而要做好班組管理,核心是要激發(fā)班組自主管理的意愿,提高班組自主管理的能力。從團(tuán)隊(duì)和個(gè)人兩個(gè)角色出發(fā),提高其意愿和能力。
總之,搞好班組的現(xiàn)場(chǎng)管理,一是要從班組實(shí)際出發(fā),選擇好突破口,有計(jì)劃地解決現(xiàn)場(chǎng)管理中存在的突出問(wèn)題;二是要針對(duì)班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的各種作業(yè)進(jìn)行分析,尋求最經(jīng)濟(jì)、最有效的作業(yè)程序和作業(yè)方法;三是定期對(duì)實(shí)施結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià),不斷推動(dòng)班組工作的步步深入。
作者:華智天誠(chéng)管理顧問(wèn)
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