質(zhì)量應(yīng)該是滲透到每一個企業(yè)員工靈魂里面的東西，每個部門、每個人，都應(yīng)該首先想到“我們生產(chǎn)的不僅僅是產(chǎn)品，我們生產(chǎn)的是質(zhì)量屬性”!

　　質(zhì)量是設(shè)計出來的! 質(zhì)量是生產(chǎn)出來的! 質(zhì)量不是QC檢驗出來的! 質(zhì)量更不是質(zhì)量管理人員現(xiàn)場監(jiān)督出來的! 質(zhì)量從來不是“質(zhì)量管理”出來的!

　　拋開"質(zhì)量"講"成本"是"飛蛾撲火"

　　一個項目的收益，要看項目交付物的質(zhì)量是否高、成本是否低、工期是否短、風(fēng)險是否可接受!

　　同等條件下，質(zhì)量要求越高，意味著花費的成本也越高，反之，高成本卻并不一定都會帶來高的質(zhì)量。

　　根據(jù)現(xiàn)代質(zhì)量管理思想，按照如何將質(zhì)量管理知識轉(zhuǎn)化為質(zhì)量管理能力、質(zhì)量管理結(jié)果以及如何通過財務(wù)數(shù)據(jù)對質(zhì)量管理結(jié)果進行衡量的主線，進行了幾個方面的論述：

　　管理與環(huán)境;

　　質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)力 ;

　　質(zhì)量戰(zhàn)略的制訂與實施 ;

　　建立滿足顧客需求的組織 ;

　　管理方法與工具;

　　如何獲得供應(yīng)商的支持;

　　培訓(xùn)和能力開發(fā)。

　　以前在工作中所接觸及運用的質(zhì)量管理知識，重點集中在質(zhì)量管理方法的使用和質(zhì)量數(shù)據(jù)的分析等方面。通過此次培訓(xùn)，使自己建立了企業(yè)質(zhì)量管理與質(zhì)量文化、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)系的概念;明確了如何從管理層的高度對質(zhì)量管理進行推動和控制;如何通過員工培訓(xùn)、質(zhì)量活動的實踐建立和發(fā)展企業(yè)的質(zhì)量文化;明確了許多質(zhì)量管理概念、流程;對質(zhì)量管理的理解上升到了一個系統(tǒng)性、理論化、標準化的高度。

　　結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容，反思我司現(xiàn)狀，存在質(zhì)量意識淡化及觀念上的錯誤。高、中層管理層的現(xiàn)代質(zhì)量管理思想是重點 。 結(jié)合公司的實際情況，關(guān)于建立現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量文化的幾點建議：

　　建立全公司質(zhì)量管理的有機體系;

　　編寫適合公司實際情況的培訓(xùn)教材及制度;

　　對不同崗位工作人員介紹、講解現(xiàn)代質(zhì)量管理知識;

　　設(shè)專人對公司質(zhì)量管理進行持續(xù)、長久的強化，發(fā)展公司的質(zhì)量文化。

　　不計成本，追求質(zhì)量也是"走火入魔"

　　也有一部分實力雄厚、財大氣粗的企業(yè)，在產(chǎn)品質(zhì)量上狠下功夫，采用最先進的生產(chǎn)工藝、采用價格最昂貴的設(shè)備、采用最自動化的控制系統(tǒng)、采用全世界質(zhì)量最好的原輔料，這當然無可厚非，有錢任性!

　　但是，任何事情都是適可而止，凡事都有一個最優(yōu)的性價比。

　　大家可以想一下，你們?nèi)粘５摹捌睢?，有多少是因為控制策略不適當，制定的內(nèi)控質(zhì)量標準過高，制定的工藝參數(shù)控制范圍過窄，拿一道又一道的繩索，

　　把自己捆綁的緊緊的，動一動渾身都疼，看似嚴苛的管理，實際到頭來不是損失巨大，就是明緊暗松，最后不了了之。

　　任何質(zhì)量的控制，都是基于質(zhì)量風(fēng)險和現(xiàn)有的技術(shù)手段，我們當然鼓勵創(chuàng)新，但是決不是盲目的無謂的提高標準。