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企業(yè)精益六西格瑪管理

日期:2021-08-11 11:53 /人氣: / 來源:未知

廣東華智天誠管理顧問有限公司是專注中國企業(yè)綜合管理改善提升的的落地式咨詢公司,由數(shù)十名來自中外資企業(yè)高管組成,專注于提供 "企業(yè)降本增效、訂單交付改善、庫存優(yōu)化、生產(chǎn)效率提升、 5S管理/6S管理、TPM設(shè)備管理、精益工廠布局、專業(yè)目視化、精益供應(yīng)鏈、五星班組、管理變革等綜合性問題訂制解決方案并負責落地實施。

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  精益管理與六西格瑪管理的區(qū)別。

  1、精益管理的內(nèi)涵是消除浪費;六西格瑪管理的內(nèi)涵是減少波動。

  2、精益管理的模塊較多,包含精益基礎(chǔ)運維、精益人才育成、精益改善運維;六西格瑪是精益改善運維中的一種工具。

  3、精益管理的工具和方法可以用于六西格瑪改善。

  4、精益管理對人員的文化程度要求不高,六西格瑪對人員文化程度有一定的要求。譬如六西格瑪?shù)肈OE, 其他的一些數(shù)據(jù)分析,都需要一定的統(tǒng)計學基礎(chǔ)!

  六西格瑪和精益的內(nèi)核實際上都是思維的變革,差別在于六西格瑪管理是感性到理性思維的變革,是經(jīng)驗主義到科學主義的變革。

  由于統(tǒng)計學是目前為止認知客觀世界更科學的方式,六西格瑪管理更多的采用了統(tǒng)計學的工具。

  遇到問題以后馬上根據(jù)經(jīng)驗采取對策就是典型的感性的經(jīng)驗主義行事作風,相同的問題場景下六西格瑪則會有嚴謹科學的邏輯套路。

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  精益,也是一種思維的變革,是對價值認知的思維革命,是對傳統(tǒng)的批量生產(chǎn)模式的革命。

  六西格瑪有三種理解:

  第一個:作為不良率的度量標準,當然我們希望產(chǎn)線的制程能達到六西格瑪?shù)乃疁剩可a(chǎn)100萬個產(chǎn)品,只有3.4個不良品出現(xiàn)。一般我們做六西格瑪也是要求產(chǎn)線盡量不要有變異,盡量不要有不良品,可遺憾的,即使是超級工廠依然是有很多不良產(chǎn)生,不良永遠都沒法徹底消滅!當然公司一般使用DPPM或者不良率作為指標進行改善。這時它就單純指的是一個指標而已。當然這個和公司的制程,工藝,設(shè)備有很大的關(guān)系。

  第二個理解:它一種方法論,在六西格瑪發(fā)展的過程中,我們運用一套DMAIC的思路發(fā)展出一套完整的改善思路和工具鏈,做六西格瑪改善專案的時候,就完全是按這個思路去走的。

  如果我們看過一個完整的報告就會明白此思路和方法論的含義。他是要求基于整個過程分析,改善,控制,由團隊一起完成改善!當然它也可能囊括其他工具的使用,英雄不問出路,只要能解決問題,他就是好工具!

  第三個理解:他是一種管理方法,因為上升到哲學的高度,他就是零缺陷管理的含義,所有的不良都是公司巨大的浪費,作為公司管理者來講,是絕對不希望看到公司天天有報廢產(chǎn)品的產(chǎn)生。每個報廢的產(chǎn)品那可是原材+人工+設(shè)備投入等白花花的銀子做出來的東西啊。所以管理層叢上到小都要有指標進行不斷的改善,不斷減少變異,消滅浪費。所以一般我們改善要么是走六西格瑪?shù)穆?消除變異),要么是精益的路(消除浪費),或者兩者同時(既要消滅浪費,也要減少變異)!而且公司一般由專門的部分在推動公司的改善,專門做培訓和專案的輔導,獎勵的發(fā)放。很幸運的是我也是其中的一員!開始他們走的是不同的路線,現(xiàn)在我們把兩者融合在一個,就形成了注明的精益六西格瑪(lean six sigma).作為一種管理系統(tǒng),我們做六西格瑪專案的時候,要聚焦到四個關(guān)鍵點上:

  1. 了解和管理客戶的需求,客戶真正要的是什么,他希望我們做出的產(chǎn)品有什么特性,結(jié)構(gòu)的,外觀的,尺寸的,功能的,等等要求,我們可以使用QFD 將客戶的需求展開和細化成廠內(nèi)的標準

  2. 了解廠內(nèi)關(guān)鍵的流程和要求,因為公司的關(guān)鍵制程,參數(shù)往往決定了生產(chǎn)的產(chǎn)品是什么樣的,所以我們在管控的時候,一般都要識別關(guān)鍵特殊特性,這也是16949的基本要求

  3. 做六西格瑪需要大量的數(shù)據(jù)分析和研究,那么多的統(tǒng)計工具是用來的干嘛的,要不然為什么六西格瑪專案的獎金高達幾萬,而普通的團體改善只有萬把塊,那肯定是有差距的啊,我們的要求就是用數(shù)據(jù)來管理關(guān)鍵的過程和工序,縮小產(chǎn)品的變異。

  4. 可以在任何有數(shù)據(jù)產(chǎn)生的地方關(guān)鍵的部門和過程推行六西格瑪專案,作為持續(xù)改善的基本組成。他是基于事實和數(shù)據(jù)的改善,而不是憑空說改就要改。

  在六西格瑪組織里面,我們一般有綠帶GB,黑帶BB,黑帶大師MBB,主席CHAMPIAN和贊助者,我們一般要求他們都接受過六西格瑪?shù)呐嘤枴?/span>

  六西格瑪一套理論起源于摩托羅拉,雖然他的手機市場被玩完了,但他的精神卻別很多公司繼承,大家都在使用它建立的方法論,管理制度在其他公司做類似的改善。

  不是他的管理方法有問題,而是因為它的產(chǎn)品沒跟上時代的步伐,所以公司的核心產(chǎn)品迭代升級,是非常重要的,誰能贏得消費者的錢包,誰就能存活!

  Why:

  為什么要推行精益六西格瑪?

  想要生存就要持續(xù)不斷的降低成本,縮減人力,縮短L/T,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升出貨速度,那如果十年如一日不變,肯定要被對手打敗,唯有不斷超越自我,才能永續(xù)生存。

  How:

  如何推行?

  管理者支持,成立專門的部門,知識推廣(精益六西格瑪相關(guān)課程不斷培訓),至少10%的人掌握這一套工具和方法,試運行項目,不斷推動改善。

  很遺憾的是,很多民營企業(yè)就是最基本的質(zhì)量管理都做不到,談不斷改善,主動改善真的是太難了。就是客戶天天投訴的事情都處理不完,改都改不過來,何談六西格瑪改善?

  這就是現(xiàn)況的悲哀!外資(美資,臺資,日資)基本都一直在精進自我,而我們民營企業(yè)卻一直內(nèi)斗都斗不完,真是替民營企業(yè)捏一把汗!

作者:admin


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