為全面提升醫(yī)院管理與服務(wù)質(zhì)量，營造整潔、高效、安全有序的工作環(huán)境，使6S管理理論實現(xiàn)全面落實和整改，陜西中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院護理部組織了“6S管理”活動，對全院護理人員進行“6S管理”培訓(xùn)，使護理人員充分理解6S是什么，開展6S的好處，從而主動去做。6S是指整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)、安全(SECURITY)。

　　6S管理對醫(yī)院外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)、提升綜合管理水平和競爭能力起著積極作用。

　　高級的6S成本低效果好，高端大氣上檔次，讓觀者動容，提升客戶滿意度。竟而提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量與品牌。低級的6S不僅長得丑，更是浪費大量人力物力財力，還落得一個壞名聲。

　　6S管理推行以整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)、安全為主要內(nèi)容的6S管理，需要全體干醫(yī)務(wù)積極廣泛參與，有計劃、有步驟、全方位在各領(lǐng)域逐漸落實6S管理，為醫(yī)院發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

　　醫(yī)院管理者對于創(chuàng)新管理工具的迫切需求和好的管理方法的推廣都是值得思考和去做的，從而可知6S管理對醫(yī)院是非常重要的

　　心血管三科醫(yī)護人員在陳玲主任、李展絨護士長帶領(lǐng)下積極響應(yīng)，科室成立了“6S管理”小組，對所有護理人員進行整體培訓(xùn)，讓大家深入了解實行“6S管理”的意義。首先整理的是護士站，將護士站區(qū)域進行分配，讓大家對自己所分管區(qū)域存在的問題暢所欲言，提出自己的想法，最后精選出切實可行的方案，并對護士站做了徹底的大掃除，把空間整理出來，把所有物品分類放置，統(tǒng)一制作標簽，標識醒目，營造清爽的工作場所，使其一目了然，同時清除過多積壓的物品，塑造整齊整潔的工作環(huán)境，使所有的物品在取用時非常順手、快捷。

　　隨后醫(yī)護人員將6S管理模式推廣到治療室、更衣室及病房，治療室物品、藥品分類有序放置，標識明確;更衣室物品放置整齊，為護士營造了干凈、溫馨、舒適的休息環(huán)境;病房是6S管理中最難的部分，在護士長的指導(dǎo)下，大家集思廣益，對患者的物品規(guī)定放置的位置，在床頭、衛(wèi)生間門口都做了醒目的標識：防滑倒、防墜床、防壓瘡、用氧安全、防止藥液外滲、防止導(dǎo)管脫落。對于患者充電時手機無處安放的問題，科室統(tǒng)一在每個電源處設(shè)置手機架，方便又美觀;患者的各類影像檢查膠片以前放置于床底、抽屜底下、柜子底下，取用不便且容易丟失，為每個床頭柜同一位置安裝掛鉤，明確標識“影片掛置處”。全體醫(yī)護人員共同維護與監(jiān)督病房的環(huán)境，每班嚴格交接，發(fā)現(xiàn)不干凈的角落及時打掃，物品定位放置，為患者營造舒適的就醫(yī)環(huán)境，得到患者及家屬的一致好評。

　　6S推行規(guī)劃

　　1.明確目的，達成共識

　　首先，對院部中高層灌輸6S理念，將實施的必要性和緊迫性傳達給他們，明確做6S的目的，讓中高層干部達成共識，確定實施6S。

　　2.組建6S推進小組，進行培訓(xùn)

　　成立6S推行小組，由醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)直接負責， 結(jié)合組織力量，以形成體系的保障。在設(shè)定的過程中要扁平化，推行小組的下面就直接劃分責任區(qū)，劃分小組成員的責任區(qū)和責任人，落實到一線，并以文件形式明確推進小組的職責。

　　3.管理審計和6S活動策劃

　　明確醫(yī)院6S活動前的管理現(xiàn)狀以及推行6S活動的重點，側(cè)重點以及難點。收集6S相關(guān)資料，如推行手冊、標語、培訓(xùn)資料及其它機構(gòu)成功的案例，擬定工作計劃，制作6S推行表，制定實施辦法。

　　4.宣傳造勢，教育訓(xùn)練

　　在做好整體的計劃同時外，也要讓整個組織的全體員工了解如何去做，同時告知進行活動的必要性與好處在哪里，這樣才能激發(fā)員工參與感和投入感，因此，開展必要的宣傳造勢，例如制定推行手冊或者海報標語，進行教育培訓(xùn)等活動是必不可少的環(huán)節(jié)。